دليل مكتب الأعمال الأفضل لسرقة الطرود في العطلات: أكثر من واحد من كل أربعة مستهلكين تعرض لسرقة طرد
مع اقتراب موسم التسوق في العطلات وارتفاع أحجام التسليم، نشر مكتب الأعمال الأفضل (BBB) إرشاداته لتسليمات آمنة وناجحة في العطلات، تستهدف تهديدين: «قراصنة الشرفات» الذين يسرقون الطرود غير المراقبة، والمحتالين الذين يرسلون رسائل تسليم مزيفة. ووجدت دراسة استشهد بها مكتب الأعمال الأفضل أن أكثر من واحد من كل أربعة مستهلكين تعرض لسرقة طرد، وأن السرقة أكثر شيوعًا في المنازل ذات الأسرة الواحدة منها في الشقق أو الوحدات السكنية، وأن اللصوص يفضلون الشرفات المرئية بسهولة والقريبة من الشارع.
تستهدف المجموعة الأولى من نصائح مكتب الأعمال الأفضل رسائل الاحتيال. تتبّع تسليماتك: اعرف ما طلبته، ومن أي شركات، ومتى يحين موعد كل طرد، واستخدم رقم التتبع للتحقق من حالته. واعرف كيف تتواصل معك شركة التسليم عادة، واحذر من الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني غير المطلوبة، خاصة إذا لم تشترك أبدًا في تنبيهات التسليم؛ لا تنقر على الروابط في تلك الرسائل، وبدلًا من ذلك اذهب مباشرة إلى موقع شركة النقل أو بائع التجزئة. وافحص أي إشعار «تسليم فائت» يُترك عند بابك: فالمزيف منها غالبًا ما يحتوي على أخطاء نحوية رديئة وشعارات تبدو خاطئة قليلًا ومعلومات اتصال غير دقيقة.
تحمي المجموعة الثانية من النصائح الطرود نفسها. لا تترك الطرود دون مراقبة: حدد موعد التسليم عندما يكون شخص ما في المنزل، أو اطلب من جار أو صديق الاحتفاظ بها إذا كنت ستكون بعيدًا. وفكر في الشحن إلى متجر أو خزانة استلام أو صندوق بريد أو خدمة استلام طرود. وبالنسبة للعناصر القيّمة، اطلب تأكيد التوقيع، الذي يتطلب أن يوقع شخص ما على التسليم وقد يترتب عليه رسوم. واترك تعليمات تطلب من السائق وضع الطرود في مكان غير ظاهر، وفكر في كاميرا أمنية أو جرس باب بكاميرا، يمكن أن يردع السرقة عندما يكون مرئيًا بوضوح ويوفر دليلًا إذا حدثت سرقة. وإذا سُرق طرد، ينصح مكتب الأعمال الأفضل بالإبلاغ عنه للشرطة المحلية وشركة التسليم، والسؤال عن خيارات التأمين أو التعويض، والإبلاغ عن عمليات الاحتيال من خلال BBB Scam Tracker.
المصدر: GSM · الولايات المتحدة (الطبعة الإنجليزية · الطبعة الصينية الأصلية)
صورة: 图：投递到家门口的快递包裹（Wikimedia Commons，Meanwell Packaging 摄，CC BY 2.0） / Photo: A parcel delivered to a doorstep (Wikimedia Commons, by Meanwell Packaging, CC BY 2.0)
