راهنمای سرقت بسته‌های تعطیلات BBB: بیش از یک نفر از هر چهار مصرف‌کننده بسته‌ای از او دزدیده شده است
با نزدیک شدن فصل خرید تعطیلات و افزایش حجم تحویل‌ها، دفتر بهبود کسب‌وکار (BBB) راهنمای خود را برای تحویل‌های امن و موفق تعطیلات منتشر کرده است، با هدف دو تهدید: «دزدان ایوان» که بسته‌های بدون مراقبت را می‌دزدند، و کلاهبردارانی که پیام‌های تحویل جعلی ارسال می‌کنند. مطالعه‌ای که BBB به آن استناد کرده است نشان داد که بیش از یک نفر از هر چهار مصرف‌کننده بسته‌ای از او دزدیده شده است، که سرقت در خانه‌های تک‌خانواری شایع‌تر از آپارتمان‌ها یا کاندوها است، و اینکه دزدان ایوان‌هایی را ترجیح می‌دهند که به‌راحتی قابل مشاهده و نزدیک به خیابان هستند.
نخستین مجموعه نکات BBB پیام‌های کلاهبرداری را هدف قرار می‌دهد. تحویل‌های خود را پیگیری کنید: بدانید چه چیزی سفارش داده‌اید، از کدام شرکت‌ها، و هر بسته چه زمانی قرار است برسد، و از شماره رهگیری برای بررسی وضعیت آن استفاده کنید. بدانید شرکت تحویل شما معمولاً چگونه با شما تماس می‌گیرد، و مراقب پیامک‌ها یا ایمیل‌های ناخواسته باشید، به‌ویژه اگر هرگز برای هشدارهای تحویل ثبت‌نام نکرده‌اید؛ روی پیوندهای موجود در آن پیام‌ها کلیک نکنید، و در عوض مستقیماً به وب‌سایت شرکت حمل یا خرده‌فروش بروید. هر اطلاعیه «تحویل ناموفق» که در در شما گذاشته شده است را بررسی کنید: جعلی‌ها اغلب دستور زبان ضعیف، لوگوهایی که اندکی اشتباه به نظر می‌رسند، و اطلاعات تماس نادرست دارند.
دومین مجموعه نکات از خود بسته‌ها محافظت می‌کند. بسته‌ها را بدون مراقبت رها نکنید: تحویل را برای زمانی برنامه‌ریزی کنید که کسی در خانه خواهد بود، یا اگر دور خواهید بود از همسایه یا دوست بخواهید آنها را نگه دارد. ارسال به یک فروشگاه، صندوق پیکاپ، صندوق پستی، یا یک خدمت دریافت بسته را در نظر بگیرید. برای اقلام ارزشمند، تأیید امضا را درخواست کنید، که نیاز دارد کسی برای تحویل امضا کند و ممکن است هزینه داشته باشد. دستورالعمل‌هایی بگذارید که از راننده بخواهد بسته‌ها را در جایی نامحسوس قرار دهد، و یک دوربین امنیتی یا زنگ در دوربین‌دار را در نظر بگیرید، که وقتی به‌خوبی قابل مشاهده باشد می‌تواند از سرقت جلوگیری کند و اگر سرقتی رخ دهد مدرک ارائه دهد. اگر بسته‌ای دزدیده شود، BBB توصیه می‌کند آن را به پلیس محلی و شرکت تحویل گزارش دهید، درباره گزینه‌های بیمه یا بازپرداخت بپرسید، و کلاهبرداری‌ها را از طریق ردیاب کلاهبرداری BBB گزارش دهید.
منبع: GSM · ایالات متحده (نسخه انگلیسی · نسخه اصلی چینی)
عکس: 图：投递到家门口的快递包裹（Wikimedia Commons，Meanwell Packaging 摄，CC BY 2.0） / Photo: A parcel delivered to a doorstep (Wikimedia Commons, by Meanwell Packaging, CC BY 2.0)
