BBB छुट्टियों में पैकेज चोरी मार्गदर्शिका: चार में से एक से अधिक उपभोक्ताओं का पैकेज चोरी हुआ है
छुट्टियों की खरीदारी का मौसम नजदीक आने और डिलीवरी की मात्रा बढ़ने के साथ, Better Business Bureau (BBB) ने सुरक्षित, सफल छुट्टियों की डिलीवरी के लिए अपना मार्गदर्शन प्रकाशित किया है, जिसका उद्देश्य दो खतरों से निपटना है: "पोर्च पाइरेट्स" जो बिना देखरेख वाले पैकेज चुराते हैं, और ठग जो नकली डिलीवरी संदेश भेजते हैं। BBB द्वारा उद्धृत एक अध्ययन में पाया गया कि चार में से एक से अधिक उपभोक्ताओं का पैकेज चोरी हुआ है, कि चोरी अपार्टमेंट या कॉन्डो की तुलना में एकल-परिवार घरों में अधिक आम है, और कि चोर आसानी से दिखाई देने वाले और सड़क के करीब वाले बरामदों को पसंद करते हैं।
BBB की युक्तियों का पहला सेट ठगी संदेशों को लक्षित करता है। अपनी डिलीवरी पर नज़र रखें: जानें कि आपने क्या ऑर्डर किया है, किन कंपनियों से, और प्रत्येक पैकेज कब आना है, और उसकी स्थिति जांचने के लिए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करें। जानें कि आपकी डिलीवरी कंपनी आमतौर पर आपसे कैसे संपर्क करती है, और अनचाहे टेक्स्ट या ईमेल से सतर्क रहें, खासकर यदि आपने कभी डिलीवरी अलर्ट के लिए साइन अप नहीं किया है; उन संदेशों में लिंक पर क्लिक न करें, और इसके बजाय सीधे वाहक या खुदरा विक्रेता की वेबसाइट पर जाएं। अपने दरवाजे पर छोड़े गए किसी भी "छूटी हुई डिलीवरी" नोटिस की जांच करें: नकली नोटिसों में अक्सर खराब व्याकरण, थोड़े गलत दिखने वाले लोगो और गलत संपर्क जानकारी होती है।
युक्तियों का दूसरा सेट स्वयं पैकेजों की रक्षा करता है। पैकेजों को बिना देखरेख के न छोड़ें: डिलीवरी उस समय के लिए निर्धारित करें जब कोई घर पर होगा, या यदि आप बाहर होंगे तो किसी पड़ोसी या मित्र से उन्हें रखने के लिए कहें। किसी स्टोर, पिकअप लॉकर, पोस्ट ऑफिस बॉक्स या पैकेज प्राप्ति सेवा पर भेजने पर विचार करें। मूल्यवान वस्तुओं के लिए, हस्ताक्षर पुष्टि का अनुरोध करें, जिसके लिए किसी को डिलीवरी के लिए हस्ताक्षर करना पड़ता है और शुल्क लग सकता है। ड्राइवर से पैकेजों को किसी गुप्त स्थान पर रखने के निर्देश छोड़ें, और एक सुरक्षा कैमरा या कैमरा डोरबेल पर विचार करें, जो अत्यधिक दिखाई देने पर चोरी को रोक सकता है और चोरी होने पर सबूत प्रदान कर सकता है। यदि कोई पैकेज चोरी हो जाता है, तो BBB स्थानीय पुलिस और डिलीवरी कंपनी को इसकी सूचना देने, बीमा या प्रतिपूर्ति विकल्पों के बारे में पूछने और BBB Scam Tracker के माध्यम से घोटालों की रिपोर्ट करने की सलाह देता है।
स्रोत: GSM · संयुक्त राज्य अमेरिका (अंग्रेज़ी संस्करण · मूल चीनी संस्करण)
फ़ोटो: 图：投递到家门口的快递包裹（Wikimedia Commons，Meanwell Packaging 摄，CC BY 2.0） / Photo: A parcel delivered to a doorstep (Wikimedia Commons, by Meanwell Packaging, CC BY 2.0)
