अनुवर्ती: Microsoft 365 आउटेज बेसलाइन के नीचे क्षमता रखता है और ईमेल टाइमआउट को 48 घंटे तक विस्तारित किया गया है।
Microsoft के वैश्विक Microsoft 365 आउटेज ने 13 नवंबर को दूसरे दिन प्रवेश किया। उस सुबह अपने आधिकारिक स्थिति अपडेट में, माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि प्रभावित बुनियादी ढांचे के चरणों में रिकवरी कार्य प्रगति कर रहे थे, वैश्विक टेलीमेट्री और ग्राहक रिपोर्ट के साथ कई कार्यभारों में वृद्धिशील सुधार दिखा रहा था, लेकिन सर्विस हेल्थ ने वैरिएबल बने और क्षमता अभी तक पूरी तरह से बेसलाइन पर वापस नहीं आई थी।
आउटेज 12 नवंबर की दोपहर को शुरू हुआ, जब आउटलुक मेलबॉक्स टीम, कॉपिलोट और अन्य सेवाओं में ओपन और ईमेल-निर्भर फीचर्स नहीं खुलेंगे। डाउनडेटेक्टर पर आउटलुक के लिए रिपोर्ट लगभग 130,000 बजे पहुंची। Microsoft व्यापक Microsoft 365 सूट के लिए एक्सचेंज ऑनलाइन और MO1550821 के लिए EX1550543 के रूप में इस घटना को ट्रैक कर रहा है।
माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि वसूली के दौरान ईमेल की रक्षा के लिए कतार और बैकलॉग प्रोसेसिंग को प्राथमिकता देना जारी रहा था, और विलंबित संदेशों को संरक्षित करने के लिए ईमेल टाइमआउट विंडो को 48 घंटे तक बढ़ा दिया था। कंपनी ने कहा कि यह घटना के साथ जुड़े दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का कोई सबूत नहीं था।
वसूली चिकनी नहीं हुई है। माइक्रोसॉफ्ट ने पहले अपने आधिकारिक स्टेटस अकाउंट पर कहा कि सर्वर सेवा के लिए वापस लौटे एक बार फिर से उत्तरदायी हो सकता है, और यह इंजीनियर अभी भी ट्रिगर खोजने के लिए नैदानिक डेटा का विश्लेषण कर रहे थे। 13 नवंबर को पूर्वी में लगभग 6 बजे तक, डाउनडेटेक्टर पर आउटलुक रिपोर्ट लगभग 15,000 तक गिर गई थी, और माइक्रोसॉफ्ट ने मेलबॉक्स एक्सेस और विलंबित ईमेल प्रोसेसिंग सहित प्रमुख परिदृश्यों को सुधारने के लिए कहा था, हालांकि कुछ निश्चित मुद्दे जारी रह सकते हैं।
जीएसएम ने आउटेज के प्रकोप और 12 नवंबर को पहली रिकवरी चरणों की सूचना दी; यह 13 नवंबर तक नवीनतम स्थिति है। माइक्रोसॉफ्ट ने एक रूट कारण की घोषणा नहीं की है और एक बार सेवा बहाल होने के बाद एक पोस्ट-साइड रिपोर्ट का वादा किया है। (Source: Microsoft)
स्रोत: GSM · संयुक्त राज्य अमेरिका (अंग्रेज़ी संस्करण · मूल चीनी संस्करण)
फ़ोटो: 资料图：微软位于华盛顿州 Redmond 的总部园区航拍（2021年9月，东园区当时处于改建中）。Atomic Taco 摄，CC BY-SA 2.0，维基共享资源。 / File photo: Aerial view of Microsoft's headquarters campus in Redmond, Washington, in September 2021, during the East Campus redevelopment. Photo by Atomic Taco, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons.
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