BBBのホリデーシーズン置き配盗難ガイド:消費者の4人に1人以上が荷物を盗まれた経験

ホリデーショッピングのシーズンが近づき配送量が増える中、ベター・ビジネス・ビューロー(BBB)は、安全で成功するホリデー配送のためのガイドを公表した。これは、置き去りにされた荷物を盗む「ポーチ・パイレーツ」と、偽の配送メッセージを送る詐欺師という2つの脅威を対象としている。BBBが引用した調査によると、消費者の4人に1人以上が荷物を盗まれた経験があり、盗難はアパートやコンドミニアムよりも一戸建て住宅で多く、窃盗犯は見えやすく通りに近い玄関先を好むという。
BBBの最初のアドバイスは詐欺メッセージを対象としている。配送状況を把握すること。何を、どの会社から注文し、各荷物がいつ届く予定かを知り、追跡番号を使って状況を確認すること。配送会社が通常どのように連絡してくるかを知り、特に配送通知に登録したことがない場合は、求められていないテキストやメールに警戒すること。それらのメッセージ内のリンクはクリックせず、代わりに配送業者や小売業者のウェブサイトに直接アクセスすること。ドアに残された「不在配達」通知をよく調べること。偽物は文法が稚拙だったり、ロゴがわずかに違っていたり、連絡先情報が不正確だったりすることが多い。
2つ目のアドバイスは荷物そのものを守るためのものだ。荷物を無人のままにしないこと。誰かが家にいる時間に配送を予定するか、外出する場合は隣人や友人に預かってもらうよう頼むこと。店舗への配送、宅配ロッカー、私書箱、荷物受取サービスの利用を検討すること。貴重品については、署名確認を依頼すること。これには誰かが配送に署名する必要があり、手数料がかかる場合がある。配達員に荷物を目立たない場所に置くよう指示を残し、防犯カメラやカメラ付きドアベルの設置を検討すること。これらは目立つ場所にあれば盗難を抑止し、盗難が発生した場合の証拠となる。荷物が盗まれた場合、BBBは地元警察と配送会社に届け出て、保険や補償の選択肢について尋ね、BBB Scam Trackerを通じて詐欺を報告するよう勧めている。
写真: 图:投递到家门口的快递包裹(Wikimedia Commons,Meanwell Packaging 摄,CC BY 2.0) / Photo: A parcel delivered to a doorstep (Wikimedia Commons, by Meanwell Packaging, CC BY 2.0)

