Руководство BBB по кражам посылок в праздники: более чем у одного из четырёх потребителей украли посылку
С приближением сезона праздничных покупок и ростом объёмов доставки Better Business Bureau (BBB) опубликовало своё руководство по безопасной и успешной доставке в праздники, направленное против двух угроз: «пиратов крыльца», которые крадут оставленные без присмотра посылки, и мошенников, рассылающих поддельные сообщения о доставке. Исследование, на которое ссылается BBB, показало, что более чем у одного из четырёх потребителей украли посылку, что кражи чаще происходят у частных домов, чем у квартир или кондоминиумов, и что воры предпочитают крыльца, которые легко видны и находятся близко к улице.
Первый набор советов BBB касается мошеннических сообщений. Отслеживайте свои доставки: знайте, что вы заказали, у каких компаний и когда должна прибыть каждая посылка, и используйте номер отслеживания для проверки её статуса. Знайте, как ваша служба доставки обычно связывается с вами, и остерегайтесь непрошеных текстовых сообщений или электронных писем, особенно если вы никогда не подписывались на уведомления о доставке; не переходите по ссылкам в этих сообщениях, а вместо этого заходите напрямую на сайт перевозчика или продавца. Изучайте любое уведомление о «пропущенной доставке», оставленное у вашей двери: у подделок часто плохая грамматика, логотипы, которые выглядят слегка неправильно, и неточная контактная информация.
Второй набор советов защищает сами посылки. Не оставляйте посылки без присмотра: планируйте доставку на время, когда кто-то будет дома, или попросите соседа или друга придержать их, если вас не будет. Рассмотрите возможность доставки в магазин, в постамат, на абонентский ящик или в службу приёма посылок. Для ценных отправлений запрашивайте подтверждение подписью, которое требует, чтобы кто-то расписался за доставку, и может взимать плату. Оставляйте инструкции с просьбой к водителю разместить посылки в незаметном месте и рассмотрите возможность установки камеры видеонаблюдения или видеодомофона, которые могут отпугнуть воров, когда хорошо видны, и предоставить доказательства, если кража произойдёт. Если посылка украдена, BBB советует сообщить об этом в местную полицию и в службу доставки, спросить о вариантах страхования или возмещения и сообщать о мошенничестве через BBB Scam Tracker.
Источник: GSM · Соединённые Штаты (Английское издание · Оригинальное китайское издание)
Фото: 图：投递到家门口的快递包裹（Wikimedia Commons，Meanwell Packaging 摄，CC BY 2.0） / Photo: A parcel delivered to a doorstep (Wikimedia Commons, by Meanwell Packaging, CC BY 2.0)
