GSM gold starGSM Global
中文版 · Chinese

Отключение Microsoft 365 вступает во второй день, поскольку пропускная способность остается ниже базовой, а тайм-аут электронной почты продлен до 48 часов

пятница, 13 ноября 2026 г. · Технологии · GSM News

Глобальное отключение Microsoft 365 произошло во второй день 13 ноября. В своем официальном обновлении статуса Microsoft заявила, что действия по восстановлению продвигаются поэтапно по всей затронутой инфраструктуре, при этом глобальная телеметрия и отчеты клиентов показывают постепенное улучшение нескольких рабочих нагрузок, но состояние обслуживания остается переменным, а емкость еще не полностью вернулась к исходному уровню.

Отключение началось во второй половине дня 12 ноября, когда почтовые ящики Outlook не открывались, а функции, зависящие от электронной почты, в Teams, Copilot и других службах были нарушены. Отчеты для Outlook на Downdetector достигли максимума около 130 000 в тот день. Microsoft отслеживает инцидент как EX1550543 для Exchange Online и MO1550821 для более широкого пакета Microsoft 365.

Microsoft заявила, что продолжает уделять приоритетное внимание обработке очередей и задержек для защиты электронной почты во время восстановления, и продлила окно тайм-аута электронной почты до 48 часов для сохранения отложенных сообщений. Компания заявила, что у нее нет доказательств злонамеренной деятельности, связанной с инцидентом.

Восстановление не было гладким. Ранее в своем официальном статусе Microsoft заявила, что серверы, возвращенные в службу, могут снова стать невосприимчивыми, как только они получат трафик, и что инженеры все еще анализируют диагностические данные, чтобы найти триггер. К 6 часам утра 13 ноября отчеты Outlook по Downdetector упали примерно до 15 000, и Microsoft заявила, что ключевые сценарии, включая доступ к почтовому ящику и задержку обработки электронной почты, улучшаются, хотя некоторые периодические проблемы могут продолжаться.

GSM сообщила о вспышке отключения и первых этапах восстановления 12 ноября; это последний статус по состоянию на 13 ноября. Microsoft не объявила первопричину и пообещала отчет после инцидента после восстановления службы. (Источник: Microsoft)

Источник: GSM · Соединённые Штаты (Английское издание · Оригинальное китайское издание)

Фото: 资料图:微软位于华盛顿州 Redmond 的总部园区航拍(2021年9月,东园区当时处于改建中)。Atomic Taco 摄,CC BY-SA 2.0,维基共享资源。 / File photo: Aerial view of Microsoft's headquarters campus in Redmond, Washington, in September 2021, during the East Campus redevelopment. Photo by Atomic Taco, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons.

Как развивалась эта история
  1. 2026-11-12Nationwide Microsoft Outage Disrupts City Services in Two Southern California Cities: Culver City Hall Slowed, Rancho Palos Verdes Email Down
  2. 2026-11-12Follow-Up: Microsoft 365 Outage Continues Worldwide; Outlook, Teams and Other Services Disrupted, Some Servers Back in Service
  3. 2026-11-12Microsoft Outage Becomes an 'Adult Snow Day' Online: Outlook Reports Top 130,000 as Workers Joke About the Break
  4. 2026-11-13Отключение Microsoft 365 вступает во второй день, поскольку пропускная способность остается ниже базовой, а тайм-аут электронной почты продлен до 48 часовЭта история
  5. 2026-11-13Microsoft Apologizes for Global Outage, Blames an Issue From an Earlier Network Capacity Upgrade, and Gives No Time for Full Recovery
Последнее · Технологии