Habang ang Teknolohiya ay Sumulong, ang mga Tao ay Naging Busier: The Efficiency Ledger Behind the Food-Savey Rider Army

Inoobserbahan at tinitipon ng The Star, itinatampok ng GSMiers ang mesa
Isang kapitbahay sa aming komunidad, na nakikipag - usap sa isang grupo tungkol sa pagsulong ng teknolohiya, ang nagpadala ng dalawang sunud - sunod na mensahe. Ang una ay kababasahan: "Ang trabaho na dating gumugol ng 100 milyong tao upang tapusin ay magagawa na ngayon ng isang milyon. Umahon ang kahusayan, ang kayamanan ay nag-ebolb, at ang naiwan ay maraming food-save na mga mananakay."
Sinundan niya ito ng ikalawa: "Ang ideya na ang pagsulong sa teknolohiya ay maaaring magdulot ng paglilibang ay waring isa lamang magandang hangarin. Sa katunayan, habang sumusulong ang teknolohiya, ang mga tao ay nagiging mas abala at mas abala... hindi lamang abala, kundi nababalisa... abala at nababalisa, at dukha at bigo sa ibabaw nito..."
Ang mga salita ay tahasan, subalit ang mga ito ay nakasasakit sa maraming tao. Sa likod ng bawat isa sa kaniyang mga susing salita — kahusayan, kayamanan, mga mangangabayo, pagiging abala, pagkabalisa — napakarami. Magsimula sa pangglobong larawan, pagkatapos ay tingnan naman ang Tsina at ang Estados Unidos.
Magsimula sa kahusayan. Ang "100 milyon" at "isang milyon" ng kapitbahay ay isang pagmamalabis, ngunit ang direksiyon ay tama: Tinataya ng World Economic Forum's Future of Jobs Report 2025 na pagsapit ng 2030, ang pagbabago sa teknolohiya at iba pang pagbabago sa istraktura ay mag - aalis sa 92 milyong umiiral na trabaho sa buong daigdig. Ang trabaho na dati'y kumuha ng maraming tao na gumagawa ng gayunding bagay nang paulit - ulit ay kinukuha, ginagawa ng piraso, ng software, ng mga makina at mga algorithm.
Ang World Economic Forum ding iyon ay nag - uulat na ang bagong mga teknolohiya ay lilikha ng mga 170 milyong bagong trabaho sa 2030 — mahigit pa sa bilang ng mga lumikas, para sa netong pakinabang na halos 78 milyon. Ang mga malalaking datos, artipisyal na intelligence at software development ay kabilang sa pinakamabilis na-growning fields, at ang light truck at delivery drivers din ang ranggo kabilang sa pinakamabilis-lumang mga hanapbuhay. Sa ibang salita, ang mangangabayong hukbo mismo ay isang bagong hanapbuhay na nilikha ng bagong teknolohiya.
Magsimula sa Tsina. Ang mga mananakay na "iniwan," samantala, ay naging isang hukbo. Ang mga pampublikong bilang ay nagpapakita na ang Tsina ngayon ay may higit sa 11 milyong food-saving na mga mananakay. Ang Meituan Research Institute ay nag - uulat na ang plataporma ay may katamtamang 3.36 milyong siklista na kumukuha ng mga order buwan - buwan noong 2024, at isang ulat noong Pebrero 2025 mula sa Renmin University of China ang naglagay kay Ele.me sa mahigit na 4 na milyon. Nasumpungan ng isang surbey ng All-China Federation of Trade Unions ang 84 na milyong manggagawa sa bagong mga anyo ng trabaho sa buong bansa, 21 porsiyento ng lahat ng mga empleado.
Ngayon ang Estados Unidos. Sa Estados Unidos, ang mga mangangabayo at mga manggagawang gug ay laganap din. Natuklasan sa isang surbey ng Pew Research Center na 16 na porsiyento ng mga adultong Amerikano ang kumita ng salapi sa pamamagitan ng isang platapormang online gig, 9 na porsiyento sa kanila sa loob ng nakaraang taon; sa mga 18- hanggang 29-year-olds, ang share ay umaabot sa 30 porsiyento. Sa plataporma lamang ng DoorDash, mahigit na 7.5 milyong katao ang naghatid noong 2024, kumikita ng mahigit na $17 bilyon sa plataporma sa loob ng isang taon.
Nariyan din ang kayamanan. Ang mga kaayusan, pahatid na mga alituntunin at lakas sa prizing ay nasa kamay ng ilang kompanya sa plataporma, samantalang ang mga taong gumagawa ng bilang ng trabaho ay milyun - milyon at binabayaran ng gawain, na may mga kita na tumataas at bumabagsak. Ang datos ni Pew ay nagpapakita na 25 porsiyento ng mga mas mababang-income na adulto ay gumawa ng platform gig na trabaho, kung ihahambing sa 9 na porsiyento lamang ng mga upper-income adults; sa mga gumawa ng gig sa nakaraang taon, halos tatlo sa sampu ang umasa dito bilang kanilang pangunahing trabaho, habang karamihan ay ginagamit ito upang madagdagan ang kanilang kita. Ang trabahong gig ay karaniwan ding dumarating nang walang employer-provised health insurance o isang retirement plan. Ang bahagi ng salita ng kapitbahay na "dukha" ay nagmula dito mismo.
Subalit may isa pang panig ang kuwento. Ang mga platform tulad ng DoorDash stress na ang mga oras na nababaluktot ang dahilan kung bakit pinipili ng maraming tao na maghatid, at sa survey ni Pew, karamihan sa mga platform gig na manggagawa ay nag-uri ng kanilang positibong pangkalahatang karanasan.
Marami rin ang abala at nababalisa. Nasumpungan ng ulat ng Gallup's State of the Global Worker 2025 na 40 porsiyento ng mga empleado sa buong daigdig ang nagsabi na naranasan nila ang maraming kaigtingan noong nakaraang araw; sa Estados Unidos at Canada, ang bilang ay 50 porsiyento, ang pinakamataas sa anumang rehiyon sa daigdig.
Sa Tsina at sa Estados Unidos, ginagawang posible ng teknolohiya ang pagtutulungan anumang oras at saanman — at pinalabo ang pagkakaiba sa pagitan ng trabaho at ng buhay: ang mga mensahe ay dumarating sa lahat ng oras, ang mga utos ay ipinadadala sa lahat ng oras, at nagiging mahirap na talagang magpalipas ng oras.
Ang tanong, kung gayon, ay hindi kung baga ang teknolohiya ay lumilikha ng halaga, kundi kung paano ang halaga ay ibinabahagi — at sino ang nagtatakda ng bilis.
Na nagdadala sa atin sa dalawang mensahe ng kapitbahay. Ang mga ito ay maaaring hindi naman mahirap, subalit nakakukuha sila ng isang damdamin na malawakang pinagsasaluhan: ang mga makina ay gumagawa ng higit at higit pang trabaho, gayunman ang trabahong ginagawa ng mga tao ay hindi naman naging nakababagot — ito ay lumipat lamang sa ibang lugar, gumawa ng bagong mga anyo at nakasumpong ng bagong mga paraan upang madaliin tayo. Kung baga sa dakong huli ay mabibiling muli ng teknolohikal na pagsulong ang paglilibang ay nananatiling isang tanong. Subalit ang patuloy-lumalagong hanay ng mga mananakay sa lansangan ay isang paalala na ang bawat panukalang-batas para sa "impluwensyang kahusayan" ay sa wakas naayos ng mga tunay na tao.
(Source: Pew Research Center, Gallup, World Economic Forum, Meituan Research Institute, Renmin University of China, All-China Federation of Trade Unions)
Source: GSM · United States (Edisyong Ingles · Orihinal na edisyong Tsino)
Larawan: 美国纽约街头的外卖骑手。Julia Justo 摄,公共领域,经 Wikimedia Commons。 / A food-delivery rider on a street in New York City. Photo by Julia Justo, public domain, via Wikimedia Commons.

